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    帥康劉春華:創新發展 誠信是金

    摘要:

    摘要:帥康集團是中國家電行業中以生產廚衛家電系列產品為主,以資產、技術、產品、管理為紐帶,以帥康集團有限公司為核心,由32家企業組成的現代企業集團。 主要生產高檔吸油煙機、燃氣灶具、消毒柜、電熱水器、太陽能熱水器、燃氣熱水器、現代櫥柜、集成吊頂、凈水器、微波爐、蒸汽爐、烤箱及水槽等10多個系列800多個規格的廚電和衛浴產品,是國內系列最全、規模最大的廚衛家電制造基地之一。帥康系列產品已經出口到美國、德國、日本等全球近50多個國家和地區,以穩健的姿態大踏步地進軍國際化競爭舞臺。

     

                            帥康集團常務副總裁 劉春華

      嘉賓:帥康集團常務副總裁 劉春華

      記者:叮當

      新浪家居:劉總您好!非常高興您能接受我們的采訪,這次的中國寧波國際住宅產品博覽會上,帥康有沒有給大家帶來一些新的產品?

      帥康劉春華:有的,今年我們推出了20立方米的大吸力抽油煙機。在這款產品推出之前我們做了大量的市場調研,我們發現消費者對廚房里的大吸力大風量的要求是排在所有需求中第一位占了30%多。因此我們根據消費的需求,研發了這款大吸力油煙機,在8月份推向市場時,就起到了很大的推動作用。盡管現在因為房地產的限購措施,對于下游的家居業產生了一定的影響,但是我覺得只有夕陽的企業沒有夕陽的行業。任何一個行業里都有人賺錢都有人賠錢,重要的是面對這樣的市場環境,怎么去調整和發展。我們帥康在面對這樣的市場環境下不斷的推陳出新,不斷的調整方向找準自己的品牌定位。我們契合了消費者的需求,研發了20立方米大吸力,是從市場中來又到市場中去。在我們上市后銷量最好的也是這款產品。

      新浪家居:嗯,看來這款產品很受消費者喜歡,我們知道這款產品也獲得了“中國廚衛創新設計”大獎,這款產品在設計上的哪些特點使帥康這款產品贏得了這個大獎?

      帥康劉春華:我們的設計都是來自一些國外的元素,我們在德國聘請了一些設計師,我們集團的工業設計辦公室也是設立在上海,我們在汲取最新的元素,最潮流的動向,幾乎每周時間我們的設計師們都會出一套方案供我們選擇。同時設計師們也會根據它們的市場調研情況,做進一步的改變。那這樣的話我們是走在了工業設計的前端。與此同時,我們現在也在全國的高校和設計院里舉辦設計師大賽,吸收新的設計師力量。我們有個一款128灶具就是在設計師大賽中產生的。我們在研發、設計、工藝上做了很多的工作。

      新浪家居:對于消費者來說,好的設計并不等同于好的產品,最切合消費者使用的有好質量的產品,才是消費者心中的好產品。那么咱們這款大吸力的油煙機除了在設計上有亮點,在產品的質量上是怎樣保證的?

      帥康劉春華:我們以消費者為出發點。首先,我們產品里的核心部位像風機、馬達、導風系統等都是我們自己的專利產品。尤其是在油網的設計上,都是采用仿生油網設計。我們的產品在很多的細節上體現了人性化。

      新浪家居:同時很多消費者會這樣認為,大吸力就代表著大功率,大功率就代表著大能耗,大消耗可能就代筆這短壽命。那么在這個方面帥康能為我們消費者解決這些困惑嗎?

      帥康劉春華:應該說這個很可能是消費者的誤區。其實大功率并不等同于大消耗短壽命,我們產品的設計壽命都在15年以上。那這個還僅僅只是設計壽命,我們的設計壽命是指24小時滿負荷運轉,足以能滿足消費者日常的使用。更為重要的是消費者對廚房油煙機的需求主要是在大吸力上,這點我認為是消費者特別重視的。同時我們的產品在做到了大風量時也做到了低噪音。很好的解決了消費者的困惑與矛盾。另外,你可以看一下,帥康大吸力煙機功率是200瓦,吸力提高很多,但功率沒有變化。

      新浪家居:在帥康大吸力油煙機廣受消費者歡迎的同時,對于2012年的市場您有著怎樣的期望?

      帥康劉春華:2012年我們還是以環保、低碳、大風量為產品的發展方向。但是我們不想只賣廚衛產品,我們想賣的是廚衛產品的解決方案。我們現在不僅僅有油煙機、燃氣灶、消毒柜、微波爐、電烤箱、蒸汽爐、水槽、熱水器,我們還有洗手間里的水龍頭,五金掛件等等。這些都是我們2012年要發展的方向。我們帥康有個夢想,要成為廚衛電器解決方案專家。也可以說你給我一個毛坯房,我還你一個溫馨的生活空間。

      新浪家居:今年獲得2011年廚具十大品牌的稱號,您也參與了《非你莫屬》節目的錄制,為帥康汲取新生力量宣傳帥康文化。那么我想請問一下劉總,帥康2012年的品牌打造計劃是怎樣的?

      帥康劉春華:我們的品牌一是定位為廚衛電器領導品牌,二是我們品牌的訴求點是讓年輕、時尚、高雅、這些元素融合進來。我們也會更多的關注年輕的消費群體。三是我們的品牌一定是和文化融合在一起的。因為只有一個企業有文化、員工有精神、有自己的風格了。這個企業才能做到基業常青。所以我認為文化和品牌是不分家的。

      新浪家居:那帥康是如何迎合年輕消費群體的呢?

      帥康劉春華:我提出一個“濕營銷”的概念,原來的營銷都是干營銷,現在營銷應該叫“濕營銷”它要充分的利用網絡媒體和社區服務來達到一對多的宣傳,利用立體的傳播方式。

      新浪家居:說到了年輕人就不得不提現在火熱的網銷,您怎么看現在的家電網銷?

      帥康劉春華:我覺得網銷是我們多元化渠道的一個重要有機組成部分,網絡銷售深得年輕消費者的喜愛,網銷家電在未來一定有一個穩步的發展,但是誰也取代不了誰,并不意味著其它渠道就不重要了,都很重要。不同的消費群體被細分化,作為一個廚電企業我們會多元化開通銷售渠道。在這個渠道多元化發展時我們也堅持誠信為上。誠信是金產品有問題有再多是渠道也不會成功。

      新浪家居:劉總你提到了誠信這個問題,在帥康快步向前發展的同時,如何帶動帥康產品的質量跟的上這個問題?

      帥康劉春華:前端是質量后端是服務。這是整個產品的質量體系,我們質量主要通過我們的研發和設計環境在根本上解決質量問題。我們的油煙機全檢,指標控制的非常嚴格,一旦在生產線上發現問題,就要在內部嚴肅處理,責任到人。我們的鄒國營總裁在90年代初時就曾砸過質量不合規的油煙機。同時我們還有回訪機制,我們保證產品在前端有質量控制體系,后端有服務保證體系。

      新浪家居:好的,謝謝劉總今天接受新浪家居的采訪!

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